Гарантии:

• На установленные оригинальные запчасти 6 месяцев или 10000 км. 
• На неоригинальные запчасти 30 дней или 3000 км. 
• На б/у запчасти 14 дней или 1000 км. 
• На новые оригинальные агрегаты 12 месяцев или 15000 км. 
• На ремонт агрегатов 6 месяцев или 10000 км. 
• На новое электрооборудование и блоки управления 14 дней или 1000км. 
• На бензонасосы (сендеры  в сборе) 14 дней или 1000 км. 
• На электромонтажные и слесарные работы 1 год или 30000 км. 
• На кузовные и малярные работы 6 месяцев. 
• ПРИ ПРОВЕДЕНИИ РАБОТ ПО ГАРАНТИИ В ГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД, СРОК ГАРАНТИИ НЕ ИЗМЕНЯЕТСЯ, А ЗАКАНЧИВАЕТСЯ СОГЛАСНО СРОКАМ, ЗАФИКСИРОВАННЫХ В ЗАКАЗ-НАРЯДЕ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ПЛАТНЫХ РАБОТ.

В случае отказа клиента от производства необходимых дополнительных работ, связанных с безопасностью эксплуатации автомобиля, администрация автотехцентра за возможные последствия ответственности не несет.

Возврат:
Возврат товара осуществляется  пн-сб. с 10.00-20.00, вс. 10.00-17.00 при предъявлении паспорта лица на которого была оформлена продажа!!!

При приобретении Товара физическими лицами, для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, необходимо руководствоваться нормами Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О Защите прав потребителей».

При приобретении Товара индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, необходимо руководствоваться нормами Гражданского кодекса РФ.

При осуществлении Возврата Товара, качество которого является надлежащим, необходимо руководствоваться ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой, «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы».

При осуществлении возврата Товара, в котором обнаружены недостатки, руководствуемся п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой, «Продавец отвечает за недостатки Товара, на которые не установлен гарантийный срок, если Потребитель докажет, что они возникли до передачи Товара Потребителю или по причинам, возникшим до этого момента>, а так как на приобретенный Вами Товар наша компания гарантийного срока не устанавливала, то бремя доказывания возникших недостатков лежит на Потребителе». Установить недостатки Товара, причину и сроки их возникновения, может физическое или юридическое лицо (специализированная экспертная организация), компетенция которого на проведение работы в определенной области оценки соответствия подтверждается официальным признанием органа по аккредитации. Обязательным условием такого обращения является обязанность Покупателя самостоятельно доказать, что недостатки Товара возникли до передачи Товара Покупателю Продавцом или по причинам, возникшим до этого момента.

При возврате юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем Товара надлежащего качества, который по каким-либо причинам не понадобился, Продавец вправе осуществить возврат денежных средств, с учетом удержания в размере 10 % от уплаченной суммы за Товар или отказать в возврате Товара. Данное условие не распространяется на лиц, приобретающих Товар исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Подтверждением такого приобретения являются документы на транспортное средство, находящееся в собственности покупателя, предъявляемые при покупке необходимого Товара. Автомобильные стекла, приобретаемые не с целью использования в личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельностью, обмену и возврату не подлежат, исключение составляют случаи заводского брака.

Лицо, приобретавшее Товар у третьих лиц, обращается к тому самому продавцу, который реализовал Товар либо изготовил Товар, в соответствии с нормами действующего законодательства.

По вопросам гарантии и/или возврата деталей, обращайтесь к нашим специалистам: